現在猫も杓子も生成AIを使わないといけない時代になっているのですが、採用活動においても生成AIの活用が急速に進んでいます。応募者側では、履歴書やエントリーシートをAIで作成・添削するケースが増えており、短時間で完成度の高い応募書類を準備できるようになっています。特に中高生でも普通に生成AIを使っている若い世代は生成AIを自然に使いこなしており、応募の質やスピードに大きな差が出ています。
一方、採用する企業側でもAIを活用する動きが広がっています。エントリーシートの一次判定や、AIによるオンライン面接の導入など、効率化と公平性を目的とした仕組みが整いつつあります。
とはいうものの、AIに頼りきりでは双方不幸な結果を生み出します。応募者側が生成AIで完璧なエントリーシートを提出したとしても、いざ採用面接でエントリーシートの記載事項について噓無く話すことができなければ一発で不採用です。また採用する側も（経営者の方ならわかると思いますが）実際に会ってその人の熱量や目の動きでその人の性格等を判断しないと、AIの上辺の判断だけでなく本当自社に向いている人材・性格なのかなのかどうかチェックができなくなってしまいます。生成AIを使うのはいいのですが、使い方を間違えると応募者・採用側双方不幸になってしまうことは留意していただければと思います。

また応募者が生成AIを自在に活用する一方で、企業側がAIを十分に使いこなせない、もしくはAIの活用が遅れている場合、採用のミスマッチや人材確保の遅れにつながるリスクがあります。今後企業におけるAIの活用度が、応募者が企業を選ぶ際の重要なファクターになってくると感じています。採用業務に限らずですが、企業自身がAIの仕組みや限界を理解し、適切に取り入れることが重要です。

平山まる社会保険労務士事務所としましては、次のようなサポートが可能です。
• AIを活用した採用フローの設計と労務管理上のリスクチェック
• 応募者データの取り扱いに関する個人情報保護・コンプライアンス対応
• 公平性を担保するための評価基準や面接プロセスの整備
• 採用後の労務トラブルを防ぐための就業規則や契約書の整備

AIを「便利な道具」として使いこなすためには、法令遵守と人事戦略の両立が欠かせません。企業が安心してAIを採用活動に取り入れられるよう、平山まる社会保険労務士事務所が伴走支援いたします。